- 1. Introducción – conocimiento vs información.
Curso para la gestión del conocimiento empresarial
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En el curso online de gestión del conocimiento empresarial aprenderás a construir objetivos claros y a optimizar los procesos de tu empresa a través de la capacitación y formación corporativa, para alcanzar los objetivos de la organización. Este curso busca guiarte en el desarrollo de una herramienta que te permita gestionar, administrar y compartir de manera eficiente el conocimiento de una pequeña y mediana empresa.
Incluye
¿A quién va dirigido?
Emprendedores, asesores comerciales, vendedores o personas que se dedican a comercializar productos o servicios y deseen optimizar sus recursos y generar ganancias en sus empresas.
Beneficios de este curso
- Aprenderás por medio de videos, textos explicativos, herramientas y plantillas que te facilitaremos a lo largo del curso de gestión del conocimiento en las empresas a crear tu propia base de conocimientos.
- Aprenderás a centralizar la información de tu empresa, direccionando la información de cada departamento a las personas adecuadas sin procesos complejos ni costosos.
- Tendrás la información (Procesos, procedimientos, archivos, información de productos y servicios, etc.) actualizada y a disponibilidad de tu departamento y personal clave dentro de tu empresa.
- Capacitarás a tu equipo de trabajo y a la vez podrá aprender a auto-capacitarse de manera efectiva a través de tu base de conocimientos.
Lecciones
- 1. Valor del conocimiento
- 1. Razones para su implantación y manejo
- 1. Preguntas claves
- 1. Uso de aplicaciones y programas
- 2. Microsoft Sharepoint como Herramienta para Gestionar el Conocimiento de una Empresa
- 3. Dropbox.com como Herramienta para Gestionar el Conocimiento de una Empresa
- 4. Ventajas y desventajas de cada Aplicación y programa
- 1. Primeros pasos para la Creación de una Base de Conocimientos Empresarial
- 1. Ejemplo de creación de Base de Conocimientos Básica utilizando Microsoft Excel
- 1. Revolución Colaborativa y Economía Colaborativa
- 2. Entrevista a Bill Gates con Jacobo Zabludovsky
- 3. Entrevista a Hiroshi Tasaka
Autor
Emprendedor CEO – Fundador de Xmendez Ecuador, emprendimiento dirigido a la asesoría sobre Marketing y Publicidad On-line (Diseño de Páginas Web, Desarrollo de Aplicaciones Móviles y Gestión del Conocimiento).Cuenta con más de 10 años de experiencia en la Creación y Aplicación de Procedimientos de Ventas y Telemarketing.