- 1. Bienvenida e introducción
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Conviértete en un community manager exitoso
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En este curso aprenderás todo lo necesario para convertirte en un verdadero Community Manager.El curso cuenta con una serie de lecciones que tratan sobre las herramientas que necesitas para gestionar las Redes Sociales de tu proyecto, empresa o cliente, y cómo hacer uso de ellas. La estructura del curso está basada en el uso adecuado de las plataformas de gestión de redes sociales, las herramientas web que te ayudarán a optimizar tu tiempo y tu trabajo.
Incluye
¿A quién va dirigido?
Interesados en el Marketing Digital que deseen profundizar sus conocimientos sobre el Community Management y gestión efectiva de redes sociales.
Beneficios de este curso
- Aprenderás las herramientas y habilidades necesarias para trabajar como un community manager
- Adquirirás la habilidad de cómo medir analíticas y generar reportes para así mejorar tu desempeño en las principales redes sociales
- Realizarás programaciones apropiadas y efectivas de contenido que te permitan ver crecimiento en las redes sociales que estés gestionando
- Aprenderás cómo utilizar content marketing y manejar apropiadamente la atención al cliente en redes sociales para así establecer tu reputación digital
- Tendrás el conocimiento necesario para manejar crisis en redes sociales y para incrementar la interacción o engagement de los stakeholders
- Estarás al día en la regulación general de protección de datos
- Conocerás las herramientas más efectivas para manejar las redes sociales
- Aprenderás cómo utilizar Hootsuite para monitorear tus redes sociales
Requisitos previos
- Acceso a Internet. Contar con un dispositivo que te permita ingresar a las principales redes sociales y muchas ganas de aprender.
Lecciones
- 1. Redes Sociales (primera parte)
- 2. Redes Sociales (segunda parte)
- 3. Marketing de redes sociales
- 4. Auditoría Social Media
- 5. Estrategia Social Media
- 6. Marketing de Contenidos
- 7. Calendario de Contenidos
- 8. Eventos (primera parte)
- 9. Eventos (segunda parte)
- 10. Reputación digital
- 11. Gestión de crisis en Social Media
- 12. Atención al cliente en Social Media
- 13. Stakeholder Engagement
- 14. GDPR - Regulación General de Protección de Datos
- 15. Reportes y Analíticas
- 1. Chrome
- 2. Evernote
- 3. Google Drive
- 4. Canva
- 5. Meetup
- 6. Lectores de contenidos
- 7. Lectores de contenidos (segunda parte)
- 8. Pocket
- 9. Campaign URL Builder
- 10. Bitly
- 11. Buffer
- 12. Hootsuite
- 1. Hootsuite – Introducción
- 2. Hootsuite - Pestañas y Columnas
- 3. Hootsuite – Editor
- 4. Hootsuite – Analìtica
- 5. Hootsuite – Asignaciones
- 6. Hootsuite - Aplicaciones (1° parte)
- 7. Hootsuite - Aplicaciones (2° parte)
- 1. Facebook Insights
- 2. Twitter Analytics
- 1. Despedida y recomendaciones
Autor
Consultor de Marketing Digital con varios años de experiencia, en los cuales ha ayudado a marcas y clientes a aumentar su presencia online, mejorar su imagen digital, monetizar sus proyectos web, comunicar de una manera más eficaz con sus clientes, y mejorar sus estrategias en la web. Actualmente dedica parte de su tiempo a dar cursos presenciales de Marketing Digital y Emprendimiento.