- 1. Bienvenida e introducción
Curso de Community Manager
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El curso de community manager te permite tener acceso a una serie de lecciones basadas en las herramientas y tecnicas que necesitas para gestionar las Redes Sociales de tu proyecto, empresa,emprendimiento o cliente y cómo hacer uso de ellas de manera efectiva. La estructura del curso de community manager online está basada en el uso adecuado de las plataformas de gestión de redes sociales y las herramientas web que te ayudarán a optimizar tu tiempo y tu trabajo.
Incluye
¿A quién va dirigido?
Interesados en el Marketing Digital que deseen profundizar sus conocimientos sobre el Community Management y gestión efectiva de redes sociales.
Beneficios de este curso
- Aprenderás las herramientas y habilidades necesarias para trabajar como un community manager
- Adquirirás la habilidad de cómo medir analíticas y generar reportes para así mejorar tu desempeño en las principales redes sociales
- Realizarás programaciones apropiadas y efectivas de contenido que te permitan ver crecimiento en las redes sociales que estés gestionando
- Aprenderás cómo utilizar content marketing y manejar apropiadamente la atención al cliente en redes sociales para así establecer tu reputación digital
- Tendrás el conocimiento necesario para manejar crisis en redes sociales y para incrementar la interacción o engagement de los stakeholders
- Estarás al día en la regulación general de protección de datos
- Conocerás las herramientas más efectivas para manejar las redes sociales
- Aprenderás cómo utilizar Hootsuite para monitorear tus redes sociales
Requisitos previos
- Acceso a Internet. Contar con un dispositivo que te permita ingresar a las principales redes sociales y muchas ganas de aprender.
Lecciones
- 1. Redes Sociales (primera parte)
- 2. Redes Sociales (segunda parte)
- 3. Marketing de redes sociales
- 4. Auditoría Social Media
- 5. Estrategia Social Media
- 6. Marketing de Contenidos
- 7. Calendario de Contenidos
- 8. Eventos (primera parte)
- 9. Eventos (segunda parte)
- 10. Reputación digital
- 11. Gestión de crisis en Social Media
- 12. Atención al cliente en Social Media
- 13. Stakeholder Engagement
- 14. GDPR - Regulación General de Protección de Datos
- 15. Reportes y Analíticas
- 1. Chrome
- 2. Evernote
- 3. Google Drive
- 4. Canva
- 5. Meetup
- 6. Lectores de contenidos
- 7. Lectores de contenidos (segunda parte)
- 8. Pocket
- 9. Campaign URL Builder
- 10. Bitly
- 11. Buffer
- 12. Hootsuite
- 1. Hootsuite – Introducción
- 2. Hootsuite - Pestañas y Columnas
- 3. Hootsuite – Editor
- 4. Hootsuite – Analìtica
- 5. Hootsuite – Asignaciones
- 6. Hootsuite - Aplicaciones (1° parte)
- 7. Hootsuite - Aplicaciones (2° parte)
- 1. Facebook Insights
- 2. Twitter Analytics
- 1. Despedida y recomendaciones
Autor
Consultor de Marketing Digital con varios años de experiencia, en los cuales ha ayudado a marcas y clientes a aumentar su presencia online, mejorar su imagen digital, monetizar sus proyectos web, comunicar de una manera más eficaz con sus clientes, y mejorar sus estrategias en la web. Actualmente dedica parte de su tiempo a dar cursos presenciales de Marketing Digital y Emprendimiento.